7月8日上午9：30，北湖街道在六楼会议室召开外卖平台安全生产及城市管理主体责任约谈会，街道副主任刘城、街派出所、市场监管所、街综合执法中心、公共安全办、德望社区、环保社区、辖区内三家饿了么站点负责人参会。

首先，街道副主任刘城向饿了么站点负责人传达本次会议目的主要是落实企业主体责任，针对前期检查发现的安全生产问题和环境卫生、噪音扰民等居民投诉问题，督促饿了么站点切实进行整改。随后德望社区与环保社区汇报了饿了么外卖平台涉及安全生产和居民投诉情况：一是存在消防安全违规行为和隐患，主要是电瓶车违规充电和员工用电安全；二是噪音扰民，主要为充电噪音及夜晚人员聚集和出入发出的噪音，影响居民正常作息；三是外卖车辆乱停乱放，占用消防通道，影响居民出行；四是存在环境卫生问题。三家饿了么站点负责人依次介绍了目前问题整改情况：两家饿了么站点已完成充电整改，还有一家饿了么站点充电点整改正在进行；下步工作中会加强员工规范管理和安全教育，不违规充电用电，不制造噪音扰民和环境卫生问题，避免居民投诉。街道综合执法中心张浩和街道派出所罗所长从规范管理和安全管理方面，对饿了么站点负责人进行了谈话，提出具体要求。街办事处刘城主任对饿了么站点会议约谈内容作总结：一是安全无小事，安全责任切实关系到站点负责人自身，一定要强化安全意识，完善站点内部管理规章制度，加强员工安全培训教育；二是要严格执行安全管理、城市管理有关规范和要求，建立配套的电瓶车集中停放点位和设施，做到电瓶车集中有序停放，规范安全管理，后续集中停车点位可以与街道、社区协调；三是如后续饿了么站点整改不到位，将进行多部门联合执法，对站点进行处罚；四是饿了么站点应配合后续社区和街道、职能部门检查，承担起企业责任。会议最后，三家饿了么站点负责人签订了单位安全承诺书，表示会按会议要求，积极落实问题整改，加强后续安全管理。