2014年，在市人民政府和区委、区政府的正确领导下，在全区各部门的共同努力配合下，我区严格按照《中华人民共和国信息公开暂行规定》（国务院第492号令）、《武汉市政府信息公开暂行规定》（市人民政府第156号令）有关要求，结合《市委、市政府关于印发<2014年“十个突出问题”承诺整改工作方案>的通知》（武政办 〔2014〕 8号）文件精神，切实履行提高政务信息公开程度的承诺，以确保行政权力公开透明运行为核心，以深入开展政府信息公开为基础，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，推动全区政务信息公开工作规范、有序进行。现将全年工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）转变观念，加强政务信息公开工作主动性

我区切实履行提高政务信息公开程度的承诺，将信息公开作为一项重要的日常性工作紧抓落实。区政府及时调整信息公开工作专班，明确分管领导及具体责任人，监督指导全区信息公开工作的有序开展。各相关部门明确分管领导，落实专职人员，明确职责分工和任务，并提供了必要的办公条件和经费保障，保证及时、准确地为公众提供政务信息服务，保证群众对政府行使权力的内容、程序和过程享有知情权、监督权。加强对江汉区政府门户网站群的政务信息公开更新情况汇总统计工作，并定期向各责任单位进行通报。

（二）完善制度，增强政务信息公开工作规范性

在现有各项公开制度及办法的基础上，进一步健全工作机构，加强队伍建设，完善工作制度。及时更新《信息公开指南》和《信息公开规定》，完善信息公开长效机制，使信息公开工作从信息的选取到层层审批到最后发布都做到有据可依、有章可循。进一步增强工作人员责任心，避免信息公开工作的随意性，使行政机关运行更加公开透明。

（三）关注民生，突出政务信息公开重点领域

将群众利益放在首位，重点抓好人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的相关领域的信息公开工作，推进财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。区政府办公室、区信息中心积极对重点领域信息公开的相关责任单位展开调研活动，对与群众利益密切相关的事项信息公开是否及时、全面等情况进行认真清理，进一步加强督查、指导，找准问题，明确专人，限期整改。

二、公开义务人主动公开政府信息的情况统计

（一）政府门户网站群信息公开工作

江汉区政府门户网站群突出信息公开、在线办事和公众参与的功能，努力宣传全区的发展状况、经济政策、文化生活、教育卫生等各方面情况。设置全文检索，提供规范性文件查询，实现网上办事，并通过区长信箱、在线调查等方式与市民实现互动。2014年，共发布各类文件和信息9916条，积极构建“以人为本，以服务对象为中心”的政府门户网站群。

（二）行政权力信息公开工作

2014年，我区大力推进深化行政权力运行清理工作，编制公开行政权力“三联单”。按照“权力清单、责任清单、程序清单”的要求，组织涉及行政审批及服务事项的33家单位，清理规范各类审批事项共15类2285项，并在区政府门户网站上进行公布。

（三）财政与编制信息公开工作

2014年的区级总预算、总决算及汇总区级“三公”经费预算、决算信息全部按时在江汉区人民政府网、江汉区财政与编制政务公开网及江汉区财政局门户网站公开。区属预算单位2014年的部门预算、决算及“三公”经费预算、决算信息全部按时在本单位门户网并链接江汉区人民政府网、江汉区财政与编制政务公开网及江汉区财政局门户网站公开。全区应公开部门74家，实际已公开74家，公开率100%。2014年的财政专项资金，由财政部门向社会公布“江汉区区级专项资金公开目录（第一批）”（首次公开35项，后增加2项），公开项目37项。各专项资金公开责任主体单位在本单位门户网并链接江汉区人民政府网、财政局门户网予以公开，公开金额达3.95亿元。

江汉区共设置党政群各类机构65个（含监察局,不含下属行政机构）,上网公开各类机构65个，公开率100%。区直属事业单位7个，公开率100%；部门所属事业单位170个，公开率100%。2014年收到网上群众住房、工资、编制、教育、医保等方面的咨询、投诉及建议共10条，全部予以及时准确的回复，全年回复率100%，且得到群众满意的认可。

（四）区政府信息公开查询中心信息公开工作

2014年，区政府信息公开查询中心（区档案局）借助区政务网络平台在全区档案管理系统中设置现行文件门类，收集区属单位声像档案2000余幅，电子档案33盘，录入文件条目9000余条。对1983年以前馆藏应到开放期限的全部档案进行开放鉴定工作，共鉴定全宗69个，档案资料8614卷（册）。经鉴定实施档案资料开放5126卷，控制3488卷（册）。对政府信息查阅公开区域进行了重新布局、更新配置了3台查询机和一台触摸屏，向社会提供各部门政府公开信息，进一步保障了群众的知晓、监督和利用权利。

（五）区政务服务中心信息公开工作

2014年区政务服务中心进驻窗口单位25个，各类行政审批及服务事项173项，其中，行政许可类107项，非行政许可审批类26项，行政确认类9项，行政服务类6项，行政备案类21项，行政征收类3项，其他事项1项。同时，中心对行政许可事项和公共服务项目的办理程序进行了简化提高，审批流程再造后，进驻中心审批事项的平均办理时限，由法定的22.85个工作日提速到5个工作日内，收费项目由原来的48项减少到16项。

2014年，区政务服务中心共办理各类审批服务事项近26万余件，审批事项按时办结率达100%。我区网上审批服务接受市政务服务中心专题调研并作为全市政务服务特色工作进行推广。

三、公开权利人申请公开政府信息的情况统计

2014年共受理网上市长信箱投诉639件、区长信箱投诉134件，办结率100%，起到了服务、监督、举报和反馈的功能，受到了市民的广泛好评。

现行文件查阅，由区政府信息公开查询中心（区档案局）负责办理，2014年度共接待利用现行文件共764人次812件。

政府信息依申请公开，由区政府办公室负责办理，2014年共收到申请数47件，申请办结数47件，办结率100%。

四、公开义务人同意公开、部分公开和未予公开的政府信息分类情况统计

　 2014年度，我区同意公开政府信息5501件、无部分公开政府信息、无未予公开的政府信息。

五、申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2014年，全年共收到行政复议申请38件，作告知、转送等其他处理的6件，受理32件，已全部审结，其中以申请人撤回申请而作出行政复议终止决定方式结案1件，维持行政机关具体行政行为31件。以区政府为被告或者为被申请人的行政诉讼案件13件，均按时应诉。

六、存在的主要问题以及改进方法

虽然我区在政府信息公开方面做了一些工作，也取得了一定的成绩，但与市政府的要求还存在一定距离，与群众和社会舆论的期待还有不小的差距。主要表现在:一是部分政府工作人员对政务信息公开的重视程度不够，存在畏难情绪和轻视思想；二是部分单位部门还存在政务信息公开范围不全面，内容不完整，信息公开实效性不强，质量不高等问题；三是还不善于和群众、媒体交流互动，及时回应热点信息。

2015年，我们将严格按照上级要求，求真务实，不断加强和改进政府信息公开工作，保障行政权力在阳光下运行，方便群众事前了解、事中参与、事后监督。

（一）建立完善信息公开长效机制。从问题发现、问题处理、岗位责任、追责问责四个方面制定工作机制，全面推进政务公开的各项配套制度建设，进一步规范政务公开各个环节工作。通过制度来明确政府信息公开工作职责，督促政府人员转变观念，将信息公开作为全局性、日常性的工作来抓，增强信息公开的主动性和及时性。

（二）加强建设便民服务平台。进一步将政务公开网站打造成让群众更主动、更有效、更方便地参与政府工作，实现民主管理、监督的平台和政府倾听民意、集中民智、依靠民力的窗口。对一些公共事件和群众关切的重大事件，要及时发布相关信息，化解群众质疑，回应公众的关注热点。

（三）创新丰富信息化内容形式。畅通渠道，倾听民意，回应民情，灵活传递政务信息，增强政务公开的影响力。加强对新媒体手段的使用，进一步发挥政务微博、微信、移动客户端等社交网络和即时通信工具积极作用，通过更加灵活有效，更加亲民便民的方式为群众提供更多、更新的政府信息。

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