关于建立老年人心理关爱机制的建议

　　第 44 号 

　　案  由：关于建立老年人心理关爱机制的建议 

　　理  由：习近平总书记在全国卫生与健康大会上指示“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务”；李克强总理提出“研发数字化、个性化的心理行为干预等健康管理解决方案。”以及国家卫生计生委、中国科协等22个部门共同印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》，这一切都表明为加强心理健康 服务有重要的意义。随着我国经济快速发展，人民生活水平显着的改善，社会人际关系呈现复杂化的趋势，广大人民群众应对这些变化的心理准备明显不足，心理行为问题集中体现出来。江汉区进入深度老龄化社会，60岁以上达13万人，超过四分之一，其中一人独居占18.7%、二人共住占36%、80岁以上占4.19%。在这么大的老年群体中，各类心理行为问题大量存在，有必要采取有力措施来干预。 

　　建  议：1、心理健康宣传教育要普及。各街道社区积极开展 “关爱老人尊老敬老”系列活动，广泛宣传，提高社会对老年的心理关爱，为老人的生活增添一抹色彩。针对老年群体，需要加强系统的，全面的心理知识学习，使用更多的传播方法，来形成爱惜生命、保持心理身体健康的氛围。同时，要鼓励老人积极参与社会活动，摆脱孤独寂寞，保持乐观健康的生活状态，开启老人的幸福晚年。 

　　2、各方助力敬老。需要借助社会力量、社会组织、志愿者骨干进行讲座培训，还可以有学校、卫计委、红十字会、计划生育协会、团委、福利院、抚优医院、广播电视等部门积极参与，各司其职。街道社区就近组织招募低龄健康中老年、青年志愿者，组建志愿服务队伍，根据老人具体情况开展心理关爱志愿服务。志愿者在重要时间节点要主动上门为老人送温暖。比如：在中华民族传统节日如春节、元宵、端午、中秋、重阳等节日，看望慰问老人；在老人生日之际，赠送贺卡或小礼物。志愿者要定期走访记录老人心理情况,建立老年人心理健康档案。在发现老人存在心理健康问题时，志愿者一方面要积极进行心理疏导，另一方面要向社区医院及时进行情况反馈。 

　　3、及时识别干预。因孤独导致的抑郁症是可以治疗的，及时识别和及时治疗是治愈的关键，而且患此症状的重点人群为空巢独居老人。这一部分患者大部分流向了医疗机构求助（精神病医院去得很少），可在社区级及以上医院设置心理咨询专门机构，由专门人员进行心理咨询和心理治疗。街道、社区需要1名兼职医生从事心理咨询；同时社区医生每年也必须接受2学时的老年心理健康咨询培训。社区家庭医生对服务的老人，特别是空巢独居老人定期主动上门甄别抑郁症患者，以便及时介入治疗。 

　　4、建立热线电话。在条件具备的情况下，建立江汉老年热线电话，作为政府向社会提供的公共服务产品推出。（1）设立老年咨询热线电话平台，为老人构建“心理教育辅导平台”，“心理诉求减压平台”等一系列心理教育、心理危机救助体系。通过电话问候、上门慰问、网上聊天等形式，针对老年人的生理特征及心理需求开展心理咨询服务，缓解老年人的心理“空巢”；（2）培训队伍，需要一个高素质，有爱心，强能力，很稳定，有心理咨询志愿者团队，掌握与老人沟通的技巧方法；聘请专业心理咨询师,建立老年心理关爱与疏导工作专家指导团队；（3）需要政府公共财政适当给予经费资助。 

　　提案人：蔡少渠  湖北省交通运输厅道路运输管理局

　　郑晓丹  协和医院口腔医学中心